Resumen
Grupo Diseda S.a.c. (Lima) convoca a un proceso de selección: «COORDINADOR(A) DE POSTVENTA – EQUIPOS DE REFRIGERACIÓN». Se ofrece 1 vacante.
La remuneración mensual es de S/ 2,500. Puede postular hasta el 9 de noviembre de 2026.
Experiencia solicitada: Año(s) de experiencia: 1.
Categoría: Fábricas e industria. La postulación es gratuita y se realiza únicamente en el portal oficial de la entidad; Perú Convoca solo le muestra el aviso y su enlace.
Fechas y datos clave
- Cierre
- 9 de noviembre de 2026
Cierra el 9 nov 2026 - Publicado por la entidad
- 14 set 2026
- Detectado por Perú Convoca
- 14 oct 2026, 07:13
- Última verificación
- 14 oct 2026, 07:13
- Categoría
- Fábricas e industria
- Etapa actual
- Convocatoria
Descripción
Remuneración: consultar en Empleos Perú (MTPE)
Plazas disponibles: 1
Contrato: Plazo fijo
Jornada: Tiempo completo
Modalidad: Presencial
Formación: Técnica completa
Experiencia: Año(s) de experiencia: 1
Rubro de la empresa: Industria Metalmecánica
Empresa dedicada a la fabricación e instalación de equipos de refrigeración comercial, busca incorporar un(a) Coordinador(a) de Postventa para hacerse cargo de la atención de nuestros clientes y la gestión operativa del servicio técnico. ¿Cuál será tu misión?Ser responsable de que los problemas y requerimientos de nuestros clientes sean atendidos de manera rápida, ordenada y rentable, coordinando al equipo técnico y asegurando que cada servicio se cierre correctamente.Principales funciones
• Recibir y gestionar llamadas, mensajes y solicitudes de servicio de clientes con problemas en equipos COLD 96.
• Diagnosticar inicialmente el requerimiento y determinar la atención necesaria.
• Coordinar y programar el trabajo de un equipo de hasta 10 técnicos.
• Realizar seguimiento a cada servicio hasta su solución y cierre.
• Coordinar la compra y abastecimiento de repuestos, materiales e insumos necesarios.
• Organizar la logística de los trabajos: técnicos, materiales, herramientas y traslados.
• Elaborar y enviar cotizaciones de servicios, reparaciones y mantenimientos.
• Venta de servicios de mantenimiento preventivo a clientes COLD 96.
• Hacer seguimiento a cotizaciones y oportunidades de servicio.
• Controlar los costos de cada trabajo y procurar la rentabilidad del área.
• Revisar y controlar los ingresos generados por los servicios.
• Supervisar la rendición de gastos del personal técnico.
• Mantener actualizada la información de servicios, clientes, trabajos pendientes y trabajos cerrados.
• Identificar problemas recurrentes en los equipos y comunicar las oportunidades de mejora al área técnica/fábrica.
• Mantener una comunicación profesional con los clientes y asegurar una buena experiencia postventa.Perfil que buscamos
• Experiencia mínima de 2 años en coordinación de servicios técnicos, postventa, mantenimiento, operaciones o puestos similares.
• Deseable experiencia en refrigeración comercial, aire acondicionado, electricidad, electromecánica o mantenimiento de equipos.
• Experiencia liderando o coordinando personal técnico.
• Capacidad para organizar múltiples servicios simultáneamente.
• Buen manejo de clientes y capacidad de negociación.
• Capacidad para controlar costos, gastos y rentabilidad.
• Manejo de Excel a nivel intermedio.
• Capacidad para trabajar bajo presión y resolver problemas rápidamente.
• Orden, seguimiento y disciplina administrativa.
• Buscamos especialmente una persona resolutiva y con criterio operativo.Ofrecemos
• Ingreso a planilla / condiciones a definir según perfil.
• Remuneración acorde con experiencia y responsabilidades.
• Oportunidad de crecimiento dentro de una empresa fabricante de equipos de refrigeración.
• Trabajo con un equipo técnico propio.Lugar de trabajo: Parque Industrial de Villa el SalvadorHorario: lunes a viernes de 8:00AM- 6:00PM y sábados de 8:00 AM - 1:00PMRemuneración: S/2,500.00
Extracto breve. El texto completo y vinculante está en la fuente oficial.
Etapas del proceso
- Convocatoria Documento oficial